IHMO. (Chapeau rouge)
UX => c’est une discipline, pas un rôle.
Membre de l’équipe de développement, c’est un rôle
En bon SCRUM, tous les membres s’arrangent pour couvrir l’ensemble des disciplines nécessaires à la livraison de l’incrément en fin de sprint.
Tous ceux qui sont hors de l’équipe sont des aides, des consultants, des supports, … mais n’ont rien à dire sur ce qui est « LIVRÉ »
Seuls les utilisateurs donnent un feedback sur le produit.
Seul le PO décide de ce qu’on va tenter d’ajouter comme valeur au produit.
Le P.O. peut s’aider des avis des parties externes pour faire son choix.
Les spécialistes en UX externes peuvent grandement l’aider dans ces choix.
Aucune partie externe ne peut prétendre mieux savoir que le P.O. (même si c’est parfois le cas) ce qui doit être fait sur le produit parce qu’il représente l’ensemble des échanges qui aura avec les utilisateurs et les avis externes.
Seuls les membres de l’équipe décident de comment ils vont produire leur incrément.
Les membres de l’équipe peuvent s’aider des avis des supports externes pour faire leur choix (technologiques, fonctionnels, ux, linguistiques, …)
Tout ce qui est dit ci-dessus peut clairement être contredit ou brisé par de l’ingérence managériale.
Exercice amusant.
Remplacer le mot UX par « test », « Admin », « legal », « marketing », « graphiste », « webmaster », « DBA », « documentaliste », …
Toutes les disciplines assez vastes pour permettre une spécialisation aboutissent à ce genre d’envie d’isoler la discipline. C’est réconfortant pour les spécialistes et particulièrement quand ils ont une discipline pas encore complètement reconnue par tous. On y ressent le besoin de justifier la pertinence de la discipline en la concrétisant par un silo ;(
Attention => cela ne veut pas dire que « tout passe par le P.O. »
Mais bien que
- le P.O. est seul responsable de l’agencement du product backlog.
- l’équipe est seule responsable du sprint backlog l’incrément livré.
(Voir réponse d’'@Alexandre_Quercia ci-dessous)
Cela en tête, il est possible, voir conseillé, que des échanges (transparence) restent ouverts entre tous.
Il faut faire la différence entre
- décision, avis et discussion