Mise en place d'un process pour demande métier

Bonjour à tous,

Je suis actuellement PO dans un contexte un peu compliqué.
Aujourd’hui l’équipe dans laquelle je suis souffre du manque de sujets. Les métiers n’ont pas confiance à la tech suite à un passé un peu compliqué.
De plus, il n’y a pas vraiment de process qui existe à partir du moment où une demande métier apparaît .
C’est là que j’ai besoin de vos conseils. J’ai essayé de mettre en place un process suite à une phase d’observation mais j’aimerais savoir comment ça se passe chez vous lorsqu’un métier souhaite qu’on lui développe un produit ?
Une fois que ce besoin naît, quelles sont vos étapes jusqu’au lancement du dev ?

Je vous remercie par avance pour votre aide !

Belle journée à tous :slight_smile: