Bonjour Communauté! J’ai besoin de votre aide!!!
J’habite au Québec. Vous allez remarquer mon accent même en écrivant.
Voici ma situation:
Je suis Scrum Master depuis 4 ans. Je viens de commencer un nouveau poste dans une entreprise de commerce de détail relativement grande, des magasins-entrepôts pan-canadiens. J’ai constaté dès mon arrivée, avec beaucoup de stupéfaction, que la compagnie n’a pas de Product Owner. En fait, la compagnie ne sait pas vraiment comment faire du scrum.
En tant que Scrum Master, on s’attend que je fasse les sprints plannings, le planning poker, que je cours après des status de billets, que je m’assure que les billets sont biens remplis, que les sprints amènent de la valeur, en plus de coacher l’équipe sur les bonnes pratiques, faire les rétros et coordonner des déploiements. Un beau mish-mash de responsabilités qui sont habituellement dédiées à trois personnes complètement différentes.
Par-dessus ça, je dois gérer 6-7 Product Managers qui croient qu’ils sont product owners, mais ne savent aucunement c’est quoi une job de PO. Ils se font appeler Product Managers simplement parce que ce sont des postes seniors. Encore là, aucunement relié au rôle de product manager dans SAFe. Ils ramassent des billets selon leurs spécialité dans la compagnie et essaient de traduire ça tant bien que mal dans le backlog. Alors pour un seul backlog, j’ai 6-7 personnes qui bidouillent dedans sans avoir aucune base en Scrum.
Quand j’ai vu les sprints pour la première fois, j’ai constaté qu’il y avait des billets qui se transféraient de sprint en sprint, juste pour les garder à vue, mais personne n’y touche. J’ai tout de suite arrêté ça. Si le billet ne se fait pas toucher dans le sprint, on ne le met pas dans le sprint. J’avais un billet qui était dans 27 sprints consécutifs.
J’en ai parlé au directeur de mon équipe. La réponse a été « TU dois convaincre le VP qu’on doit engager un PO. » Quoiiii?? Alors je dois convaincre le directeur qu’on doit engager un vrai PO, le mettre de mon côté, et ensuite aller convaincre le VP qu’on doit avoir le budget pour un nouveau poste.
Quels arguments pouvez-vous me donner pour convaincre l’entreprise que nous avons absolument besoin d’un PO dans l’équation Scrum?
Merci infiniment pour vos idées!